01
新零售轉型
美膚寶踏浪前行
近年來(lái)，為了推進(jìn)智慧零售門(mén)店的建設，實(shí)現數字化營(yíng)銷(xiāo)和管理，美膚寶緊跟時(shí)代步伐，打通線(xiàn)上線(xiàn)下雙渠道，為“智慧零售”加速發(fā)力，將場(chǎng)景、供應鏈、服務(wù)這三大零售核心要素進(jìn)一步升級，進(jìn)而“云化”，通過(guò)數字驅動(dòng)賦能店鋪，加速向線(xiàn)上數字化轉型。
△ 環(huán)亞集團董事長(cháng)胡興國(左六)、環(huán)亞集團總裁吳知情(左七)
通過(guò)不斷探索，美膚寶相繼建設了智能化優(yōu)選訂貨平臺、美膚寶優(yōu)選小商店和商學(xué)院，以助力零售商突破增長(cháng)。
相比于以往店家與服務(wù)商的傳統線(xiàn)下溝通方式，美膚寶的數字化優(yōu)選平臺，提供一店一單、閃購閃送等服務(wù)，讓店老板輕松管理店鋪;采用文字、圖片、視頻多種方式展現產(chǎn)品，店老板多方位了解產(chǎn)品信息;同時(shí)，平臺上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也實(shí)時(shí)更新，店老板可以隨時(shí)隨地訂貨;客服也實(shí)時(shí)在線(xiàn)，問(wèn)題及時(shí)解答。訂單進(jìn)度一目了然，不再擔心錯單，漏單，提高訂貨效率的同時(shí)，也提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，該平臺還賦能終端，為終端提供產(chǎn)品培訓、實(shí)時(shí)客服等個(gè)性化服務(wù)。
據了解，自2020年1月份上線(xiàn)以來(lái)，已有超過(guò)1萬(wàn)家門(mén)店使用美膚寶數字化選購平臺，累計訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)30000+，覆蓋化妝品店15000+，單日最高訪(fǎng)問(wèn)店家數突破6800+，被譽(yù)為美妝行業(yè)領(lǐng)先訂貨平臺。
同時(shí)，抓住社群裂變的風(fēng)口，美膚寶以超過(guò)一萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店為著(zhù)力點(diǎn)，開(kāi)展社群直播，通過(guò)社群種草、直播促銷(xiāo)、深耕私域等方式與消費者溝通互動(dòng)，拉動(dòng)品牌的全渠道建設，提振銷(xiāo)量。
△ 美膚寶防曬家族
此外，為了帶領(lǐng)更多店鋪走向智慧新零售，美膚寶還開(kāi)設了商學(xué)院，通過(guò)直播形式，召集全國店家一起云上課。在課程中，美膚寶會(huì )針對零售商比較關(guān)注的銷(xiāo)售技巧、直播帶貨等話(huà)題，特設培訓課程，與門(mén)店共同成長(cháng)。
在經(jīng)過(guò)整體的數字化賦能、渠道升級之后，美膚寶的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)轉型為平臺服務(wù)商，全中國的美膚寶經(jīng)銷(xiāo)商，都擁有了“美膚寶優(yōu)選平臺服務(wù)商”這一全新的身份。在全國50家服務(wù)商和160個(gè)城市合伙帶頭人的支持下，美膚寶構建出一個(gè)擁有10000+的加盟商渠道網(wǎng)絡(luò )，并通過(guò)平臺綜合運營(yíng)美膚寶+的多品牌矩陣模式，提升所有加盟商的盈利能力，與平臺所有加盟商合作伙伴一起協(xié)作共贏(yíng)。
02
22年專(zhuān)注品質(zhì)
創(chuàng )新為傳承保駕護航
零售的本質(zhì)是消費和體驗，消費者關(guān)注的核心仍是產(chǎn)品。優(yōu)秀的平臺自然也少不了品質(zhì)產(chǎn)品支撐。
而為了更好地賦能終端零售，滿(mǎn)足消費者的消費體驗，美膚寶針對線(xiàn)下渠道，專(zhuān)門(mén)度渠定制了兩款明星系列產(chǎn)品。
其中，水光透白系列產(chǎn)品便是美膚寶的明星系列之一。該系列在精準剖析20-35歲人群的生活和工作環(huán)境、狀態(tài)，深入研究皮膚學(xué)和美白機理的基礎上研制而成。產(chǎn)品甄選白牡丹、百合、睡蓮、胡枝子等中草藥，在抗自由基的同時(shí)保濕營(yíng)養，細膩肌膚，重現肌膚透明感。
同時(shí)，產(chǎn)品還采用智能凈黑美白技術(shù)，抑制、減少、加速代謝黑色素，從根源處實(shí)現美白，硬核狙黑，讓肌膚透亮潤白。此外，產(chǎn)品中的B-Circadin技術(shù)還對皮膚進(jìn)行節律調節，改善了肌膚環(huán)境，使得美白效果加倍。
另一款就是美膚寶剛問(wèn)鼎美伊獎的防曬黑馬“小金管”。
“小金管”——美膚寶美白隔離防曬霜SPF50+ PA+++(淡斑型)是美膚寶防曬3.0科技中最具代表性的一款，擁有淡斑、美白、防曬、隔離、修顏、遮瑕、防水、防汗、防脫妝九大功效。
該產(chǎn)品遵循漢方養膚的配方，在產(chǎn)品中加入向日葵、洋甘菊、蘆薈等藥材的同時(shí)，還采用SolBlock光防護科技及Solbooster防曬增效科技，增強全光譜防護，抵御紫外線(xiàn)、藍光、紅外線(xiàn)傷害，在有效提升SPF及PA指數的情況下，還能降低日曬損傷，修護曬后肌膚。
數據顯示，“小金管”這只黑馬單品市場(chǎng)反響良好，一上市，市場(chǎng)零售即突破7500萬(wàn)，掀起淡斑防曬單品的勢能高峰。
可以看出，好渠道和好產(chǎn)品是互相成就的。在數字化能力凸顯的今天，美膚寶在匠心制造好產(chǎn)品的同時(shí)，借助三大智能平臺通過(guò)多觸點(diǎn)服務(wù)消費者、度渠定制等方式，賦能終端，與終端互利共贏(yíng)，這是未來(lái)品牌成長(cháng)的發(fā)展方向，又或將成為美膚寶進(jìn)階增長(cháng)的重要助推器。