19年,堅守與創(chuàng )新在身,榮譽(yù)與突破加冕。
“不加水,更有效”的法蘭琳卡走過(guò)了19個(gè)年頭,將天然安全的自然護膚產(chǎn)品帶給千家萬(wàn)戶(hù),也將“自然護膚”的生活美容理念貫穿消費市場(chǎng)。自誕生之初便立足于植物護膚品的研究,從植物原料的全球甄選、到植物復合應用的配方革新、以及植物提取前沿技術(shù)的深度研究,法蘭琳卡19年堅持自然護膚,為消費者持續輸送天然好產(chǎn)品。
19年來(lái),法蘭琳卡沒(méi)有停止對植物功效的探索,一直在尋找更接近自然的護膚方式,并不斷以推陳出新的營(yíng)銷(xiāo)與零售方式為各渠道精準賦能,提高品牌聲量。法蘭琳卡在成就中突破,在革新中成長(cháng),構筑了一個(gè)專(zhuān)屬的自然護膚王朝。
19周年之際,法蘭琳卡懷揣不變的初心再次出發(fā)。
“沉浸式”體驗科學(xué)護膚,“細分化”滲透產(chǎn)品
8月24日,法蘭琳卡與全國CS門(mén)店店主進(jìn)行19周年直播慶生活動(dòng),送出近500萬(wàn)元的補貼和禮品,吸引眾多CS門(mén)店店主積極參與,直播間人氣火爆。
不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,尋求更高效零售方式的法蘭琳卡正以“體驗式營(yíng)銷(xiāo)”為靶點(diǎn),占據Z世代的消費心智。在供給端,面對不斷崛起的Z世代消費人群,法蘭琳卡不斷升級產(chǎn)品研發(fā)策略,從以產(chǎn)品為導向轉變?yōu)橐韵M者為導向進(jìn)行新品的開(kāi)發(fā),深挖消費者需求及痛點(diǎn),細分功效,為消費者提供真實(shí)需要的皮膚管理方案。
在營(yíng)銷(xiāo)端,“體驗式營(yíng)銷(xiāo)”一直是法蘭琳卡的營(yíng)銷(xiāo)利器,以消費者的真實(shí)需求為立足點(diǎn),以極致的終端體驗及產(chǎn)品功效最大化應用為輔助,優(yōu)化體驗式服務(wù),探索更多創(chuàng )新的運營(yíng)方式“圈粉”,加速產(chǎn)品的轉化。
因此在19周年直播活動(dòng)中,法蘭琳卡結合4季度營(yíng)銷(xiāo)節奏,圍繞CS渠道3大核心主推系列,進(jìn)行了全方位的體驗式營(yíng)銷(xiāo)展示,為線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)給出具有高轉化效能的終端策略。在直播中,主打“美白”的晚櫻多維皙白系列,通過(guò)日夜祛斑組合產(chǎn)品,實(shí)現祛斑、抑黑、預防長(cháng)斑的效果。而主打“抗衰”的仙人掌酵母凝時(shí)緊致系列,則通過(guò)雙效精華五線(xiàn)提拉手法,有效直擊肌膚老化問(wèn)題。此外,加入了收斂、控油、舒緩3大核心技術(shù)的蘆薈蛋白酶毛孔管理系列則針對不同肌膚問(wèn)題推出了蘆薈蛋白酶套盒與毛孔清潔套,直播中,更結合終端營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)——夏日油擊戰,推出了全方位的體驗式營(yíng)銷(xiāo)策略。
在“感官先行”的美顏趨勢下,法蘭琳卡充分貼合消費者對氛圍感、感官享受的追求,升級門(mén)店直播戰略,讓全國CS門(mén)店了解科學(xué)修護肌膚及高效使用產(chǎn)品的方法,以沉浸式體驗讓消費者近距離感受產(chǎn)品功效與成分安全。
營(yíng)銷(xiāo)管理壁壘加固,精準賦能CS渠道
隨著(zhù)電商導購形式的變遷,消費者的購物習慣從傳統的圖文轉向視聽(tīng)體驗的短視頻和直播時(shí)代,供給側品牌在短視頻和直播的滲透率和變現率日漸增加。作為消費主力的Z世代,更是對直播場(chǎng)景有著(zhù)更精細化的追求,基于市場(chǎng)洞察的化妝品行業(yè)逐漸構建了“線(xiàn)下體驗+線(xiàn)上消費”的新零售模式,這種模式也成為品牌發(fā)展的新機會(huì )點(diǎn)。
為優(yōu)化CS渠道的管理體系,幫助受疫情影響的線(xiàn)下門(mén)店重振業(yè)績(jì),法蘭琳卡在2020年初便推出針對線(xiàn)下CS門(mén)店的王牌營(yíng)銷(xiāo)管理系統——GO營(yíng)銷(xiāo)管理平臺。借力互聯(lián)網(wǎng),采用“線(xiàn)上商城+線(xiàn)下實(shí)體店”的模式,實(shí)現訂貨、銷(xiāo)售、直播、私域運營(yíng)一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式,GO營(yíng)銷(xiāo)管理平臺是法蘭琳卡面對新零售時(shí)代、新消費群體的落地化營(yíng)銷(xiāo)戰略,目前已有超過(guò)4500家加盟店入駐。
目前,法蘭琳卡已形成了多渠道運營(yíng)+差異化產(chǎn)品矩陣的品牌體系。品牌聯(lián)手直播達人、社交內容平臺KOL等紅人以直播賣(mài)貨、短視頻等多樣化形式,將“不加水”的品牌特點(diǎn)、自然護膚的理念、安全有效的產(chǎn)品傳遞給消費者,將品牌影響力深入滲透社交電商等流量高地。法蘭琳卡以融合創(chuàng )新的方式增強產(chǎn)品的全網(wǎng)曝光度,彰顯其與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)能力、多維度的年輕化布局。
法蘭琳卡CS銷(xiāo)售部總監 柳戊已(左)
環(huán)亞集團時(shí)尚美妝營(yíng)銷(xiāo)系統副總裁 吳蓮蓮(右)
如今,法蘭琳卡不斷推進(jìn)的GO營(yíng)銷(xiāo)管理平臺致力于用電商突破消費壁壘,以平臺化運營(yíng)加速終端運營(yíng)效能,用度渠定制策略實(shí)現差異化營(yíng)銷(xiāo)收割,助力“宅經(jīng)濟”業(yè)績(jì)爆發(fā),以線(xiàn)上引流賦能線(xiàn)下門(mén)店。
堅守中超越,將“有機”進(jìn)行到底
2002年,忠于“天然植物配方”的法蘭琳卡以首款植物產(chǎn)品敲開(kāi)護膚市場(chǎng)大門(mén),講述其借助科學(xué)力量探索植物美學(xué)的品牌故事。

環(huán)亞研究院 陳慶生博士(右)
2008年,法蘭琳卡第一代蘆薈膠面世,以超濃縮植物精華保留更完整、更鮮活的高純度配方技術(shù),實(shí)現了真正意義上的蘆薈純天然、高效力美顏價(jià)值。2015年,法琳蘭卡研制出自然護膚系列,第一瓶自然護膚產(chǎn)品的誕生,標志著(zhù)品牌邁向國際化標準的自然護膚新里程。2016年第一瓶不加水產(chǎn)品,玫瑰花苞水的問(wèn)世,是法琳蘭卡打造“不加水”品牌壁壘的第一步。2019年,品牌相繼推出多個(gè)不加水護膚系列:玫瑰花苞水花青素水嫩系列、蘆薈蛋白酶毛孔管理系列,同時(shí),明星產(chǎn)品蘆薈膠也重磅升級,革新低溫冷凍提取技術(shù)+微囊包裹凍干技術(shù),將蘆薈凍干粉完美融入,讓不加水凍干粉蘆薈膠成為行業(yè)標桿。直至2021年,小綠盾強韌耐受系列的推出,則再度革新植物應用技術(shù),將品牌黑科技franicshield耐受力技術(shù)應用到全新小綠盾強韌耐受系列中,讓法蘭琳卡成功邁入敏感肌新賽道。
19年來(lái),法蘭琳卡以“讓自然、健康、純凈的護膚觸手可及”為初心,全球甄選優(yōu)質(zhì)的天然植物原料,在評估配方、提升技術(shù)、嚴控生產(chǎn)等方面升級產(chǎn)品,力求升華植物護膚理念,不斷推陳出新。在19周年之際,法蘭琳卡發(fā)布了一個(gè)以“聲音”為主角的視頻,通過(guò)一個(gè)又一個(gè)的聲音,講述法蘭琳卡原料種植、采摘、研發(fā)等環(huán)節背后的故事。從視頻中能了解到,每一瓶到消費者手中的法蘭琳卡自然護膚品,從原料種植之初,便被用心對待,正是對每一個(gè)環(huán)節的質(zhì)檢嚴控,鑄造了品牌19年的長(cháng)遠發(fā)展。
正是這份不變的初心、對質(zhì)檢嚴控的認真,以及創(chuàng )新突破的精神,法蘭琳卡榮獲眾多行業(yè)的權威聲譽(yù)。
2004年,榮獲消費者信賴(lài)的中國化妝品行業(yè)優(yōu)秀自主品牌。2012年,成為廣東省名牌。2015年,榮獲廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品認定。2016年起,連續5年斬獲屈臣氏HWB大獎。2021年,通過(guò)由香港品質(zhì)保證局與廣州市品牌質(zhì)量創(chuàng )新促進(jìn)會(huì )聯(lián)合認證的“CGBA”(灣區制造)品牌權威評價(jià)……
將天然植物原汁精華替代純水配方,顛覆傳統的護膚方式,革新0防腐產(chǎn)品配方,以多元化營(yíng)銷(xiāo)引爆終端。未來(lái),法蘭琳卡將繼續開(kāi)發(fā)植物的無(wú)限護膚潛能,用行動(dòng)實(shí)現產(chǎn)品溢價(jià),以高標準推動(dòng)品牌的高質(zhì)量發(fā)展。