
電腦不關(guān)機——領(lǐng)略電商人的激情
11月11日,凌晨0:00指針跳過(guò)的那一刻,雙十一戰役的帷幕正式拉開(kāi),之前所做的準備在這一刻都將化成戰場(chǎng)上的力量和勇氣。奮戰在前線(xiàn)的客服團隊于一個(gè)月前就開(kāi)始崗位培訓,增強其對產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)、注意事項、發(fā)貨物流等信息的掌握。針對顧客經(jīng)常提出的問(wèn)題答案,各品牌電商人設計了多套快捷應對回復,確??头F隊能快速無(wú)誤服務(wù)顧客。

雙十一大戰中,電商人時(shí)刻上緊大腦發(fā)條,繃住神經(jīng),手眼并用,通宵加班的小伙伴忙碌得連水也顧不上喝,只能利用時(shí)間縫隙稍微在沙發(fā)上小憩片刻,起來(lái)后立馬回歸電腦桌前再接再厲。如此高壓工作強度,只為給美膚寶、法蘭琳卡、滋源各品牌消費者最快速、舒心的消費體驗,而天貓旗艦店各品牌如此火爆的場(chǎng)面,也可見(jiàn)消費者對環(huán)亞的信任與支持。

通宵后沙發(fā)上休息片刻的電商小伙伴
數據是一種肯定——三大品牌迅速成長(cháng)
美膚寶、法蘭琳卡、滋源銷(xiāo)量節節攀升,數字增長(cháng)勢頭迅猛,給環(huán)亞電商人帶來(lái)了一波又一波的忙碌與驚喜。截至11日晚23:45分,雙十一盛會(huì )接近尾聲,美膚寶銷(xiāo)售額突破2千萬(wàn)、滋源突破1500萬(wàn)、法蘭琳卡突破1100萬(wàn)。取得這樣可喜可賀的成績(jì),是環(huán)亞電商人的全新跨越,是三大品牌又一新的里程碑,也是公司品牌力大爆發(fā)的一次真實(shí)寫(xiě)照。



互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代給世界帶來(lái)了速度與激情,未來(lái)電商渠道成長(cháng)速度將超乎想象,而該渠道的年輕人主群體也將為市場(chǎng)回饋更多的激情。環(huán)亞對于電商高度重視已提上戰略議程,參與雙十一盛會(huì ),公司上下奮戰與努力,正是把握時(shí)機,在電商領(lǐng)域實(shí)操演練的最佳體驗,為環(huán)亞各品牌電商的成長(cháng)積蓄力量。