近日,環(huán)亞通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)云會(huì )議召開(kāi)集團門(mén)店數字化項目啟動(dòng)會(huì )。該項目是環(huán)亞在數字化轉型創(chuàng )新領(lǐng)域的新起點(diǎn),更是環(huán)亞采用先進(jìn)的中臺架構技術(shù)打造數字化系統,快速響應多品牌、多渠道、多場(chǎng)景、多觸點(diǎn)、多模式業(yè)務(wù)的重要里程碑。
環(huán)亞集團總裁吳知情以及云徙科技董事長(cháng)包志剛、副總裁毛健參與本次啟動(dòng)會(huì ),雙方與會(huì )人員詳細討論了項目落地計劃。
環(huán)亞集團總裁吳知情在啟動(dòng)會(huì )上表示,數字化轉型是一場(chǎng)認知革命,其本質(zhì)是組織轉型和思維模式的轉型,屬于企業(yè)戰略的重要部分,需要研發(fā)、供應鏈、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財務(wù)、HR、IT等部門(mén)共同參與和推動(dòng)。搭建數字化中臺系統,啟動(dòng)門(mén)店數字化系統項目就是以消費者為中心,對業(yè)務(wù)模式和系統進(jìn)行重構,實(shí)現與生態(tài)合作伙伴、互聯(lián)網(wǎng)平臺的高效對接,賦能產(chǎn)業(yè)升級、業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新、管理效率提升,能更快更好地推動(dòng)環(huán)亞數字化轉型和業(yè)務(wù)增長(cháng)。
云徙科技董事長(cháng)包總認為,營(yíng)銷(xiāo)數字化正在成為企業(yè)必須要實(shí)現的事情,企業(yè)構建營(yíng)銷(xiāo)數字化有3個(gè)步驟:
1、必須實(shí)現從渠道垂直化到C端運營(yíng);
2、必須實(shí)現從鏈接消費者、沉淀消費者數據資產(chǎn)到消費者智能運營(yíng);
3、構建消費者運營(yíng)陣地:要構建消費者購買(mǎi)的業(yè)務(wù)閉環(huán),通過(guò)對消費者的洞察與了解,實(shí)現消費者的數字體驗提升。
而數據資產(chǎn),作為企業(yè)的第四張報表,是未來(lái)檢驗項目成功的唯一標尺,包括流量、轉化、會(huì )員、復購。
雙方公司的領(lǐng)導發(fā)言后,負責本次項目實(shí)施的云徙科技項目經(jīng)理對項目建設目標、主計劃和實(shí)施方法作了分享。
環(huán)亞集團總裁吳知情對項目的后續推進(jìn)提出要求,她指出,項目團隊要高度協(xié)同,周密計劃,詳細調研,認真測試,穩步推進(jìn)項目的實(shí)施。環(huán)亞將調配多方資源和能力,全力支持項目團隊的工作,助力門(mén)店數字化系統成功落地搭建。
實(shí)施門(mén)店數字化項目是環(huán)亞數字化轉型、用科技賦能線(xiàn)下渠道的重要一步,也是環(huán)亞數字化中臺搭建的關(guān)鍵一步。該項目的啟動(dòng),將進(jìn)一步增強門(mén)店線(xiàn)上線(xiàn)下、多場(chǎng)景、多觸點(diǎn)連接消費者的能力,增加門(mén)店流量。利用會(huì )員大數據,有助于門(mén)店實(shí)現消費者多點(diǎn)觸達和多次復購,增強門(mén)店和導購的精細化運營(yíng)和做大生意的能力。同時(shí),面向價(jià)值場(chǎng)景為消費者帶來(lái)極簡(jiǎn)、易用、極致的數字化體驗,進(jìn)一步釋放數字生產(chǎn)力,為消費者打造數字化的美好生活方式。